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Recomendaciones para Consumidores



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LA NFCC OFRECE RECOMENDACIONES SOBRE EL PROCESO DE EJECUCIÓN HIPOTECARIA


Instalarse en la casa de sus sueños es tan sólo el primer paso. El objetivo de largo plazo es permanecer en su casa. Pero si todos los meses tiene que luchar duramente para cumplir con el pago de su hipoteca, si eso implica una ardua carga para la familia, entonces habría que considerar otras opciones.

Habitualmente, una casa es la inversión más importante de una persona, y se la debe proteger como tal, pero no a cualquier costo. Una reciente Encuesta de Educación Financiera de la NFCC y MSN reveló que uno de cada 10 estadounidenses con hipoteca, o alrededor de 10 millones de adultos, reportó haberse atrasado o incumplido un pago de su hipoteca durante el último año. Por este motivo, es frecuente que hoy en día los consumidores adopten medidas drásticas para cumplir con el pago de sus hipotecas. Algunos recurren a los préstamos de día de pago, y hay otros que están echando mano a sus planes de retiro.

Es obvio que un préstamo contra el cheque de pago no debe ser considerado como una solución de largo plazo para un déficit que se presenta todos los meses. Nunca es bueno pagar tasas de interés anuales de tres dígitos. De igual modo, las personas que están recurriendo continuamente a los fondos de sus planes de retiro podrían terminar sin casa y sin dinero para el retiro.

En general, el común de los consumidores no sabe cuál es la diferencia entre las opciones de short sale, escritura en lugar de ejecución hipotecaria, un acuerdo de tolerancia o una modificación de los términos del préstamo, ni tampoco están obligados a saberlo. Es en este punto donde la ayuda de un profesional se convierte en algo esencial. Hay ayuda disponible, la ayuda es gratuita y la respuesta puede estar esperando del otro lado del teléfono.

¿Por qué no busca ayuda un consumidor? Las estadísticas demuestran que más de la mitad de las personas cuyas casas son ejecutadas nunca hablaron con sus prestadores o con los administradores de sus préstamos antes de la ejecución hipotecaria. Estos consumidores están evitando hablar con la persona con mayores probabilidades de ayudarlos. Las razones son de diverso tipo, pero entre ellas se pueden mencionar las siguientes:
  • No creen que exista una ayuda real disponible.
  • No entienden los términos, y en consecuencia no se sienten preparados ni siquiera para iniciar la conversación.
  • Sencillamente no pueden enfrentar la situación.


Un dueño de casa que esté atravesando este tipo de dificultades no está obligado a pasar por esta situación en soledad. La red de Miembros de la NFCC posee más de 1,500 asesores certificados en temas de vivienda, lo cual representa la mayor cantidad de asesores de vivienda del país, y es el prestador de servicios relacionados con la vivienda más importante del HUD. Puede acceder al servicio de asesoramiento en temas de vivienda en persona o por teléfono en casi 900 oficinas ubicadas de costa a costa. Los asesores de la NFCC están listos para ayudar a los consumidores a evaluar sus opciones.

No nos cansaremos de repetirlo: Usted no está obligado a atravesar esta situación en soledad. Llame para obtener ayuda, y cuanto antes mejor. Permita que un profesional capacitado analice su situación y encuentre la solución que mejor se adapte a sus circunstancias individuales. ¿Se puede salvar la casa de la ejecución hipotecaria en todos los casos? No. ¿Hay vida después de la ejecución hipotecaria? Sin duda. Este es el momento de recurrir a la ayuda necesaria para resolver este tema.

Si quiere saber cuál es su nivel de riesgo de que su casa sea sujeta a una ejecución hipotecaria, vaya a www.HousingHelpNow.org y complete el cuestionario llamado Mortgage Reality Check. Es un cuestionario sencillo de doce preguntas, sus respuestas se clasifican dentro de la categoría de riesgo de ejecución hipotecaria correspondiente. Si necesita hablar con un consejero de vivienda, puede llamar al número gratuito (866) 845-2227 para que lo contacten con el asesor más cercano a su domicilio. Hasta hoy, el resultado del ochenta por ciento de las personas que respondieron este cuestionario se ubicó dentro de la zona roja de peligro indicando un riesgo inminente de una ejecución hipotecaria. Evalúe su nivel de riesgo, usted y su familia se lo merecen. Complete hoy sin falta este cuestionario.